Informacije o otpremi
Odakle šaljete?
Svi proizvodi isporučuju se iz Zagreba u Hrvatskoj.
Koje je vrijeme dostave unutar Hrvatske?
Ako živite u Hrvatskoj, možete očekivati da ćete svoju narudžbu primiti u roku od 2-3 dana. Narudžbe šaljemo radnim danom isti dan kada i vi naručite, ali samo ako narudžbu šaljete prije 14 sati.
Koliko će vremena trebati da primim svoju narudžbu ako živim unutar EU?
Ako živite unutar EU, možete očekivati rok isporuke od 4-10 dana. Narudžbe šaljemo radnim danom isti dan, ako narudžbu predate do 14 sati.
Koja je cijena dostave?
Potpuno ovisi o tome gdje živite. Vaša će se cijena pošiljke automatski izračunati prilikom naplate kada upišete svoju adresu.
Nudite li alternative ekspresne dostave?
Da, našim kupcima nudimo opciju brže isporuke ako je potrebno. Međutim, alternativa ekspresne pošiljke obično je prilično skupa i prvo nas morate kontaktirati kako bismo je pripremili za vas.
Dostavljate li u inozemstvo?
Da, šaljemo diljem svijeta. Međutim, imajte na umu dodatne carinske troškove ako živite izvan EU. Ako ste izvan EU-a, možete očekivati rok isporuke od 5-10 dana, ovisno o zemlji u kojoj živite. Narudžbe šaljemo isti dan radnim danom, ako naručite prije 14:00
Nudite li BESPLATNU DOSTAVU?
Da, nudimo besplatnu dostavu za narudžbe iznad 160 €. Naknada za dostavu bit će snižena prilikom naplate i vidjet ćete tekst “Besplatna dostava”.
Koje dostavne opcije imate?
– MBE dostava na adresu – Hrvatska i E.U.
– BOXNOW paketomati – Hrvatska
Koji je rok isporuke?
Uobičajeno 1–3 radna dana za BOX NOW, a MBE ovisno o destinaciji.
Koliko je Jamstvo na električne proizvode.
Za električne uređaje vrijedi zakonsko jamstvo od 24 mjeseca. Kupac mora čuvati račun. Reklamacije se podnose e-mailom uz opis kvara i fotografije.
Kakva je sigurnost kartičnog plaćanja?
Sve kartične transakcije provode se putem PayPal sustava. Podaci o karticama se ne pohranjuju. Svi prijenosi podataka zaštićeni su SSL enkripcijom.